我国网络游戏已全面接入实名认证系统,对未成年人游戏时间和充值进行严格限制。但半月谈记者调查发现,未成年人可利用手机绑定的他人身份“一键登录”游戏,防沉迷系统面临失守。
实测显示,部分安卓手机用户在首次开机时完成品牌账户实名认证后,下载渠道服游戏时无需二次验证即可进入。有6岁儿童使用家长vivo账户登录《蛋仔派对》,累计消费近1.5万元。广州互联网法院近3年受理5000多起涉未成年人充值纠纷,其中65%系使用家长账号,充值1万至5万元案件占比34.53%。
问题根源在于:实名认证只能核验注册信息,无法识别实际使用人。手机厂商作为渠道方,可从游戏充值中抽成,且不愿与游戏公司互通用户详细信息。家长维权时常遭遇游戏厂商与手机公司“踢皮球”。此外,厂商与渠道商缺乏实时数据互通,难以跨平台拦截异常充值。
专家建议:一是建立“账号-设备-使用人”三重绑定,强制二次验证如人脸识别;二是优化充值界面,避免“小额高频诱导”;三是推动游戏企业与渠道商数据安全共享,利用机器学习识别未成年人冒用场景,筑牢防沉迷技术防线。
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