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春节假期,南通五山景区(含狼山)接待游客超65万人次,创新高;与此同时,涉及景区的12345诉求量同比下降9.2%,创下“一高一低”的治理佳绩。

最强保障:多部门联动应对大客流

交巡警部门扩大道路管控,开通免费接驳公交,缓解停车压力;景区观光车线路动态调整。狼山实行分段管控与“东山道上、西山道下”单向循环,剑山、军山在高峰时段同样采取单循环放行。卫健委、消防支队安排急救车、消防车应急待命,安保人员投入2901人次,确保万无一失。

细节回应:游客诉求即时解决

有外地游客反映接驳车班次过少,12345平台立即通报交通局,协调公交公司加密班次,减少候车时间。另一游客因售票处关闭无法归还共享充电宝,平台第一时间对接景区,值班人员急事急办,现场协助归还。

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