长春经济技术开发区用服务的温度擦亮了营商环境名片

近日，某单位地下室内突发污水倒灌事件，面对这一紧急状况，长春经济技术开发区(以下简称经开区)迅速行动，积极担当，紧密围绕“‘服务企业+’早春行”行动的部署，突破管理界限，整合各方资源，以高效的行动迅速处理了排水隐患。经开区用实干的精神和速度，守住了民生安全底线，用贴心的服务提升了营商环境，让文明的光芒在民生细节中温暖而闪耀。

初步调查结果显示，该问题系因地下自来水管道泄漏造成水位上升，并因污水管道排水受阻，二者相互影响，共同导致了这一状况。

“这家单位排水堵塞虽不属于经开区供水行业的管理范畴，但一旦渗漏与堵塞问题持续叠加，极易引发水质污染，需要快速处置。”经开区建设发展局副局长王羽生介绍。

面对紧急情况，经开区从民生和企业发展角度出发，将此事作为践行“服务企业+”行动的重要抓手，第一时间启动应急处置机制，全力为企业排忧解难。

经开区协调长春水务集团经开供水分公司、专业供水检漏单位等多方力量，赶到现场进行处置。“当时气温很低，施工条件特别艰苦，工作人员顶着低温、克服地下室空间狭窄等不利因素，在现场架设潜水泵排水，以最快速度缓解积水问题，全力保障该单位正常运转，守住了水质安全的防线。”王羽生说。

随着春意渐浓，气温逐渐回暖，施工的“黄金窗口期”也随之到来。经开区紧紧抓住这一有利时机，迅速启动隐患处置的“加速模式”。在开发区建设发展局的带领下，相关单位联合行动，开展了细致的踏查工作。同时，现场管线会签工作也同步进行，旨在提前清除施工过程中可能出现的各类障碍。 “在技术人员现场会签、指认管线的过程中，各单位人员各司其职、紧密协作，既确保了施工安全，又显著提高了工作效率。”王羽生这样评价道。

经过深入实地、细致的调查研究以及整合各方资源，我们最终确立了一套既精准实施、又标本兼治的治理策略。在施工空间极为有限，常规方案难以适用的情况下，供水公司不断优化方案，通过多次模拟推演，终于实现了方案的顺利落地与执行。截至目前，污水处理系统已经完成维修工作。针对自来水漏点问题，我们已与相关部门紧密协调，完成了施工前的各项准备工作，一旦施工条件成熟，将立即启动修复工程。王羽生表示：“在此事件的处理过程中，经开区建筑公司马春良总经理提供了强有力的支持。从最初的物料筹备、施工期间的人员挖掘漏点，到后续的回填复原工作，马总领导的团队全程与我们紧密协作，充分展现了新时代国有企业的责任感和担当精神。”