从“黑榜”到“红榜”，海威国际小区的改变源自什么

　　在最新公布的杭州市6月份垃圾分类“红榜”中，杭州高新区（滨江）海威国际小区榜上有名。实际上，该小区自2019年8月起，已连续7次荣登滨江区垃圾分类“红榜”。然而，在此之前，海威国际小区曾登上杭州市生活小区垃圾分类“黑榜”。

　　从“黑榜”到“红榜”，海威国际小区的改变源自什么？

　　海威国际小区位于观潮社区。过去一年来，该社区在滨江区和长河街道的指导下，先破后立，念好“定”“严”“共”三字诀，助推小区分类工作。自2020年6月荣登杭州市垃圾分类“红榜”，实现华丽转身。

　　以“定”为驱动，率先试点定时定点工作

　　围绕开展定时定点等重点工作，观潮社区建立了以社区党建为引领、居民参与为依托、网格包干为驱动、物业落实为支撑的多方参与的组织体系，明确各方责任，形成一套能够及时发现、协调、处置问题的工作机制。

　　结合小区实际，观潮社区还专门制定垃圾投放定时定点方案，形成“一小区一方案”，将原先9个投放点并点撤桶，最终保留2个定时定点投放点和1个24小时投放点，并对投放点位和垃圾集置点对标对表进行了改进，在滨江区率先试点垃圾定时定点投放。

　　以“严”为补充，建立健全严管严控机制

　　观潮社区多个小区业委会，通过业主大会形式将垃圾分类工作写入小区管理规约。为有效解决撤桶后个别业主乱扔垃圾的行为，在“人管”的同时，积极借助“技管”补充，不仅大大减少了人力巡查成本，也通过这种红脸出汗的形式，大大提高了居民的环境意识。同时，为进一步推进小区垃圾源头减量，物业安排巡检人员进一步提升巡检和核实频率，把垃圾送还到居民家，反反复复、不厌其烦地和居民做好解释教育，形成有效跟进机制。

　　以“共”为目标，积极营造共治共享氛围

　　目前，海威国际小区居民分类知晓率和参与率皆达100%，分类准确率达95%以上。超高的参与率，得益于观潮社区加大宣传强化分类意识。据介绍，除了定期开展分类培训，充分利用小区空间资源宣传等推广形式外，观潮社区还丰富宣传形式，通过“潮大妈”垃圾送还上门、青少年“童心向党”、“小手拉大手”等活动，提升居民分类意识。

　　值得一提的是，通过绿币积分，观潮社区还强化了参与活力。该社区以平台为载体，建立垃圾分类绿币积分制，通过广告招商、流量引商吸引周边商铺、共建单位参与分类工作，提供便民福利；通过绿币积分、积分兑券吸引居民参与分类监督，提升平台粘度，让垃圾分类变得更加有趣，更有活力，浓厚各方参与氛围的同时，实现共赢。